1. COLLAB UVV
  2. Teses e Dissertações
  3. Pós-Graduação em Assistência Farmacêutica
  4. Dissertação de Mestrado
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dc.contributorAmorim, Girlandia Alexandre Brasil-
dc.contributor.authorGomes, Danuza Barros-
dc.date.accessioned2024-07-24T19:10:52Z-
dc.date.available2024-07-24T19:10:52Z-
dc.date.issued2022-05-26-
dc.identifier.urihttps://repositorio.uvv.br//handle/123456789/1261-
dc.description.abstractIntrodução: A garantia do acesso aos medicamentos envolve a urgência de atendimento e é um direito constitucional. A atuação profissional sob a ótica da integralidade demanda ações de uma equipe multiprofissional para estruturação de processos, especialmente na assistência farmacêutica. A política de saúde brasileira torna-se espaço de atuação e trabalho dos vários profissionais de apoio à saúde, incluindo o assistente social, porém, a atuação deste profissional na assistência farmacêutica ainda é pouco conhecida, o que torna relevante o nosso estudo. Objetivo: O objetivo do trabalho foi analisar o papel do Serviço Social nas farmácias de dispensação do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica do Estado Espírito Santo. Métodos: Trata-se de um estudo exploratório e descritivo segundo uma abordagem quali-quantitativa. Para a investigação foi enviado aos profissionais de todas as Farmácias Cidadãs estaduais um questionário sobre o trabalho do assistente social na unidade, adicionalmente, foi enviado aos assistentes sociais um formulário especifico, acerca das suas atividades na farmácia. A coleta e análise de dados foi realizada entre outubro/2021 e março/2022. Resultados: Ao todo, 76% dos entrevistados relataram que trabalham com assistentes sociais na equipe e, a maioria (92,11%) sabem quais as atividades que eles executam na farmácia cidadã, sendo o acolhimento a principal atividade relatada (n=19). Quanto aos assistentes sociais, eles informaram que não há forma de mensurar as atividades por eles realizadas e, não há tão pouco unanimidade nos instrumentos utilizados na sua prática. Entretanto, eles relatam que participam dos espaços de discussão (57,14%) e todos acreditam que o trabalho que fazem é importante. Quanto aos desafios, os profissionais informam que os protocolos muito rígidos, o número pequeno de assistentes sociais e a não consideração de seus pareceres para o fornecimento de dietas e medicamentos como alguns dos pontos que precisam ser melhorados, entretanto, a maioria relata que observou melhora no serviço desde que começaram suas atividades. Conclusão: Observamos que a prática do serviço social nas Farmácias Cidadãs está organizada a partir do projeto ético-político da profissão. Os profissionais das equipes das farmácias de dispensação compreendem o processo de trabalho do serviço social e valorizam o espaço institucional que o profissional ocupa. Ainda, foi confirmada a relevância teórico-metodológica materializada na ação mediada pelo profissional de serviço social na rotina do serviço, considerando a política de assistência farmacêutica um espaço legitimo de ação do serviço social.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectComponente especializado da Assistência Farmacêuticapt_BR
dc.subjectServiço Socialpt_BR
dc.subjectProfissionaispt_BR
dc.subjectMedicamentospt_BR
dc.subject.vocabularyCNPQ::CIENCIAS DA SAUDEpt_BR
dc.subject.vocabularyCNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::FARMACIApt_BR
dc.titleO papel do serviço social na farmácia de dispensação do componente especializado da assistência farmacêuticapt_BR
dc.typeDissertationpt_BR
dc.publisher.countrybrasilpt_BR
dc.description.resumoIntroduction: Ensuring access to medicines involves urgent care and is a constitutional right. Professional performance from the perspective of integrality demands actions from a multidisciplinary team to structure processes, especially in pharmaceutical care. The Brazilian health policy becomes a space for action and work of various health support professionals, including the social worker, however, the role of this professional in pharmaceutical care is still little known, which makes our study relevant. Aim: The aim of this study was to analyze the role of Social Work in the pharmacies dispensing the Specialized Component of Pharmaceutical Assistance in the State of Espírito Santo. Methods: This is an exploratory and descriptive study using a quali-quantitative approach. For the investigation, a questionnaire about the work of the social worker in the unit was sent to the professionals of all the state Citizen Pharmacies, in addition, a specific form was sent to the social workers about their activities in the pharmacy. Data collection and analysis was carried out between October/2021 and March/2022. Results: In all, 76% of respondents reported that they work with social workers in the team and most (92.11%) know what activities they perform in the citizen pharmacy, with reception being the main activity reported (n=19) . As for social workers, they reported that there is no way to measure the activities they perform, and there is not much unanimity in the instruments used in their practice. However, they report participating in discussion spaces (57.14%) and all believe that the work they do is important. As for the challenges, professionals report that the very strict protocols, the small number of social workers and the non-consideration of their opinions for the provision of diets and medicines as some of the points that need to be improved, however, most report that they observed improvement in the service since they started their activities. Conclusion: We observed that the practice of social work in Citizen Pharmacies is organized from the ethical-political project of the profession. The professionals of the dispensing pharmacies teams understand the work process of the social service and value the institutional space that the professional occupies. Furthermore, the theoretical-methodological relevance materialized in the action mediated by the social service professional in the routine of the service was confirmed, considering the pharmaceutical assistance policy a legitimate space for social service action.pt_BR
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