1. COLLAB UVV
  2. Teses e Dissertações
  3. Pós-Graduação em Sociologia Política
  4. Dissertação de Mestrado
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dc.contributorPereira, Matheus Mazzilli-
dc.contributor.authorFaé, Bruno Fardin-
dc.date.accessioned2020-11-03T19:22:56Z-
dc.date.available2020-11-03T19:22:56Z-
dc.date.issued2020-01-29-
dc.identifier.urihttps://repositorio.uvv.br//handle/123456789/499-
dc.description.abstractA plataforma de consultas públicas online da Prefeitura de Vila Velha é um dos principais mecanismos de participação online do Estado do Espírito Santo, tendo lançado, entre 2017 e o primeiro semestre de 2019, 41 consultas que contabilizaram ao todo 807 participações, abrangendo uma ampla variedade de temas, de áreas tais como saúde, educação, mobilidade urbana, obras, meio ambiente, trânsito, turismo, igualdade racial, comércio ambulante e administração de pessoal do município. A presente pesquisa teve como objetivo avaliar os potenciais dessa plataforma para promover a participação popular na gestão municipal a partir dos critérios da literatura de e-Participação. Para isso, foi estabelecido um modelo de avaliação baseado na proposta de Demo-Net (2008) e Macintosh e Whyte (2008), composto por três perspectivas, de Projeto, Sociotécnica e Democrática, que juntas contemplam 24 indicadores. Na perspectiva de Projeto, foram constatadas oportunidades para a ampliação na estratégia de divulgação, deficiências nos critérios para seleção de temas abertos para consulta e ausência de definição de público alvo. Na perspectiva Sociotécnica, foram observados problemas na usabilidade da plataforma, ausência de adaptação a dispositivos móveis e mecanismos de acessibilidade e número de participantes abaixo do potencial da ferramenta. Na perspectiva Democrática, o que se observa é ausência de feedback aos participantes e de transparência sobre como suas opiniões influenciaram as decisões dos gestores e menor participação da população mais pobre. Por fim, restaram dúvidas sobre o real empoderamento do cidadão diante do poder público. Como conclusão geral, pode-se afirmar que a plataforma de consultas públicas online da Prefeitura Municipal de Vila Velha ainda apresenta diversas falhas no processo e muitas oportunidades de melhoria, ou seja, há um enorme potencial não explorado.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectDemocraciapt_BR
dc.subjectControle socialpt_BR
dc.subjectInternetpt_BR
dc.subject.vocabularyCNPQ::CIENCIAS HUMANASpt_BR
dc.subject.vocabularyCNPQ::CIENCIAS HUMANAS::CIENCIA POLITICApt_BR
dc.titleConsulta pública online da Prefeitura Municipal de Vila Velha na perspectiva da e-participaçãopt_BR
dc.typeDissertationpt_BR
dc.publisher.countrybrasilpt_BR
dc.description.resumoThe online public consultation platform of Vila Velha City Hall is one of the main online participation mechanisms in the State of Espírito Santo, having launched, between 2017 and the first half of 2019, 41 consultations with a total of 807 contributions, from areas such as health, education, urban mobility, constructions, environment, traffic, tourism, racial equality, street commerce and personnel administration of the municipality. This research aimed to evaluate the potential of this platform to promote popular participation in municipal management from the criteria of e-Participation literature. For this purpose, an evaluation model was established based on the proposal of Demo-Net (2008) and Macintosh and Whyte (2008), consisting of three perspectives, Project, Sociotechnical and Democratic, which together embrace 24 indicators. From the Project perspective, there are opportunities for expansion in the communication strategy, deficiencies in the criteria for selecting themes for consultation and lack of definition of target audience. From the Sociotechnical perspective, problems were observed in the usability of the platform, lack of adaptation to mobile devices, lack of accessibility mechanisms and a number of participants below the potential of the tool. From the Democratic perspective, what is observed is the lack of feedback to the participants, lack of transparency about how their opinions influenced the decisions of managers and lower participation of the poorest population. Finally, doubts remained about the real empowerment of the citizen before the public power. As a general conclusion, it can be said that the online public consultation platform of Vila Velha City Hall still has several process flaws and many opportunities for improvement, meaning there is huge untapped potential.pt_BR
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